Telemarketing

We bewerken van totale customer life cycle en ondersteunen de diverse momenten in deze cyclus, zowel B-B als B-C. Mogelijkheden zijn o.a.:

- acquisitie
- conversie van leads
- conversie van proefabonnementen
- cross- en upsell
- retentie / behoud
- winback en reactivatie
- inventarisaties: enquêtes, diepte-interviews, marktonderzoek, data-verrijking, leadkwalificatie
- leadgeneratie
- reductie uitval sales andere wervingskanalen (straatwerving, door2door, online etc.)

Indien gewenst bieden we ook aanverwante diensten aan zoals fulfillment, data entry, advies m.b.t. databasemanagement en data-inkoop.

Wij denken pro-actief met u mee om telemarketing campagnes effectief in te richten en te optimaliseren: keuze van propositie, doelgroepselectie, insteek van het gesprek met focus op dialoog en optimalisatie van processen en logistiek zijn hier voorbeelden van. Kwaliteit staat voorop!